Signes és una empresa especialista en la fabricació i en la implantació d’identitat corporativa, així com en l’estudi de necessitats per a la senyalització d’espais. La companyia és client de la nostra entitat i l’Estefania Gàllego, la seva Responsable de Producció ens explica la seva experiència amb el nostre servei de manipulats en aquesta entrevista.
-
-
- Quant temps fa que treballeu amb nosaltres? Treballem amb vosaltres des de fa 5 mesos.
- Quins serveis vau contractar i per què ho vau fer amb la nostra entitat? Vam contractar l’aplicació de volanderes de 2 mm de gruix i de cinta de doble cara sobre peces de metacrilat serigrafiades. Ho vam fer amb vosaltres perquè conec a una persona que treballa a la vostra entitat, li vaig preguntar si podíeu oferir-nos aquest servei i ens va posar en contacte amb el vostre departament comercial.
- Quin és el vostre grau de satisfacció amb la feina que realitza el nostre equip? Estem totalment satisfets amb la vostra feina, el nostre grau de satisfacció és de 10 sobre 10.
- Quines expectatives teníeu sobre els nostres serveis abans de començar? I actualment, han canviat? Des de la primera visita el tracte de la comercial i el tècnic que ens van visitar va ser molt correcte i professional, per tant, les expectatives eren bones. Fa uns anys que havíem treballat amb una empresa que els seus treballadors tenien algun tipus de discapacitat i els resultats sempre havien estat bons, per tant, esperàvem tenir el mateix tipus de servei.
Les nostres expectatives actuals han canviat, ja que pensàvem que la feina seria correcta, però realment és molt millor. - Recomanaríeu els nostres serveis de manipulats a altres empreses, per què? Sí que els recomanaríem perquè feu la feina amb cura, sense errors, amb bons acabats, sou puntuals amb les entregues, ens doneu un tracte amable i ens oferiu un bon preu, què més es pot demanar?
-
