La formación en competencias transversales es una de las principales herramientas dentro del servicio, este tipo de formación tiene como objetivo potenciar las habilidades y competencias de las personas participantes. De este modo, se aumenta su inserción en el mercado de trabajo ordinario y también las posibilidades de éxito en el lugar de trabajo.
En la sesión del 27 de marzo trabajamos las habilidades de comunicación asertiva y su aplicación práctica en aspectos como la resolución de problemas. De una forma práctica y mediante la exposición teórica y el role-playing, los participantes pudieron conocer técnicas específicas para mejorar su comunicación y sus relaciones interpersonales en diferentes entornos como: el laboral, el personal o el familiar. De este modo, facilitamos que mediante su inserción laboral, consigan también una mejor integración en la comunidad que les permita disfrutar de los mismos derechos que el resto de la población y un nivel de bienestar y de calidad de vida adecuados.
La formación fue impartida por Juan Roa, psicólogo y prospector laboral del SIOA, conjuntamente con la preparadora laboral del programa, Laura Dueñas. Los participantes se mostraron satisfechos con la sesión formativa y expresaron que estaban seguros de que les será muy útil para su vida diaria y, en concreto, para su vida laboral.