Discovery Day, una bona pràctica gestionada des del programa d’atenció a Famílies (SAFE) per apropar els professionals i les persones que participen en els diferents serveis de l’entitat, a les seves famílies.
Fundació Viver de Bell-lloc referent en la presentació de bones pràctiques en la jornada de Famílies DINCAT, federació que agrupa 300 entitats socials que ofereixen suport a persones amb disCapacitat Intel·lectual de Catalunya.
El servei SAFE: suport emocional i orientació per a famílies
El SAFE (Serveis d’Atenció a les Famílies amb Necessitats Específiques) ofereix un espai d’acollida, assessorament i acompanyament a famílies de persones amb disCapacitat o Trastorn de la Salut Mental. L’objectiu no és només informar, sinó crear un vincle real que contribueixi a millorar la qualitat de vida de la persona atesa i del seu entorn de suport.
Quan una família entén el recorregut del seu familiar, participa activament i col·labora amb els equips professionals, l’impacte en l’autonomia de la persona és directe i profund. Per això a SAFE treballem des de la proximitat, la confiança i la corresponsabilitat.
Discovery Day: una experiència vivencial de confiança i participació
El Discovery Day per a Famílies és una iniciativa nascuda per apropar les famílies als serveis de la Fundació. A través d’una jornada vivencial, poden conèixer de prop els espais on les persones treballen, aprenen o conviuen, i entrar en contacte amb els equips professionals que les acompanyen.
Aquesta experiència facilita la comprensió dels processos i genera un entorn de confiança mútua. És una eina efectiva per reforçar el sentiment de pertinença i millorar la comunicació entre famílies i professionals.
“Ens va sorprendre gratament la magnitud de la Fundació, l’energia i l’escalf de tot l’equip humà.” Maria Josefa, familiar
Un model transformador d’atenció centrada en la persona i el seu entorn
La presentació del projecte Discovery Day a les jornades de Dincat ha permès fer valdre una bona pràctica que es pot replicar a altres entitats del sector social. Amb la participació de Julieta Aguilera, Tanit Rejat i testimonis de famílies (Maria Josefa i Núria), es va obrir un espai per reflexionar conjuntament sobre la participació real de les famílies en el dia a dia dels serveis.
La conclusió va ser prou clara, quan obrim les portes, obrim camí a relacions més sòlides, respectuoses i duradores, en benefici directe de les persones que acompanyem.
Vols saber més sobre el servei SAFE o participar en un Discovery Day?
📧 Escriu-nos a: benvinguda@vivelloc.cat
Amb el suport de la Generalitat de Catalunya, Departament de Drets Socials i Inclusió.
